1- مجتمع آموزش عالی بم
2- دانشگاه یزد
3- دانشگاه آزاد اسلامی، یزد
چکیده: (10 مشاهده)
سوانح طبیعی از گذشته تا امروز یکی از اصلیترین دلایل از بین رفتن انسانها و تغییر در شیوه زندگی انسانها بوده است. اقدامات بعد از وقوع سوانح طبیعی، میتواند به افراد آسیبدیده ازحادثه کمک نماید تا هرچه زودتر به روال عادی زندگی خود برگردند. اجرای مدیریت کیفیت در سوانح طبیعی ضمن ایجاد یک فضای کمکرسانی سریع سعی دارد تا ایمنی در اجرای کمکرسانی را در تمامی جهات بالا ببرد و از افراد آسیبدیده در کوتاهترین زمان ممکن حمایت کند. هدف پژوهش حاضر، طراحی ساختاری برای استقرار مدیریت کیفیت در راستای بهبود مقابله با سوانح طبیعی در ایران است. بدین منظور، با بررسی پیشینه پژوهش، عوامل مؤثر شناسایی و بر اساس آن، پرسشنامهای بر پایه مقایسات زوجی تدوین گردید. این پرسشنامه توسط ۱۳ نفر از خبرگان سازمان مدیریت بحران کشور تکمیل شد. در ادامه، بهمنظور طراحی ساختار مفهومی، از تکنیک مدلسازی ساختاری تفسیری بهره گرفته شد. همچنین برای ارزیابی برازش مدل، از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار SmartPLS3 استفاده گردید. نتایج پژوهش حاکی از قرارگیری 9 عامل شناساییشده در 6 سطح دارد که در این میان عامل برنامهریزی راهبردی به عنوان پایهایترین عامل در ساختار شناخته شد. همچنین نتایج پژوهش نشان داد که عامل سرعت در خدماترسانی و ایمنی میتواند به عنوان خروجی مدل مدیریت کیفیت در نظر گرفته شود. نتایج این پژوهش میتواند بهعنوان یک نقشهراه مؤثر برای سیاستگذاران حوزه مدیریت بحران کشور مورد استفاده قرار گیرد.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي دریافت: 1404/5/22 | پذیرش: 1405/1/22