[صفحه اصلی ]   [Archive] [ English ]  
:: صفحه اصلي :: درباره نشريه :: آخرين شماره :: تمام شماره‌ها :: جستجو :: ثبت نام :: ارسال مقاله :: تماس با ما ::
:: دوره 6، شماره 3 - ( دوره ششم ، شماره سوم ، پاییز 1395 ) ::
جلد 6 شماره 3 صفحات 210-223 برگشت به فهرست نسخه ها
مدیریت بحران مبتنی بر رویکرد شبکه محور
خانم سیده الهه عادل رستخیز1، دکتر بهروز زارعی2
1- دانشگاه تهران، ایران
2- دانشگاه تهران ، ایران
چکیده:   (5002 مشاهده)

زمینه و هدف: مسائلی که آرامش، رفاه و زندگی انسان­ها را در سراسر دنیا تهدید می­ کند به تنهایی توسط یک بازیگر قابل حل نبوده و مستلزم مشارکت شبکه گسترده­ای از سازمان­های دولتی، سیاسی، غیرانتفاعی، بشر دوستانه و کسب و کارها است. اما مشکل اینجاست که فرم شبکه به خودی خود باعث افزایش عدم اطمینان در هماهنگی شده و هماهنگ نمودن بازیگران مختلف در یک شبکه گسترده امری دشوار و زمان بر است. بنابراین هدف از این پژوهش پاسخ به این پرسش کلیدی است که علیرغم عدم اطمینان و دشواری هماهنگی در شبکه­ها چطور می­ توان رویکرد شبکه را به عنوان ابزاری برای مدیریت بحران و پاسخ گویی به آن به کار برد؟

روش: تعداد بیست مقاله از میان مقالات منتشر شده در مجلات معتبر بین المللی طی بیست سال اخیر که عنوان آن­ها شامل کلید واژگان "مدیریت بحران"، "شبکه"، "عدم اطمینان"، "بسیج شبکه" و "سیستم فرماندهی حادثه" می­ باشد انتخاب شده و با مرور ادبیات مدیریت بحران و شبکه و تلفیق آن ها، رویکردی ترکیبی برای پاسخگویی و مدیریت بحران ارائه می­ شود.

یافته ها: سه نوع عدم اطمینان شبکه عبارتند از: عدم اطمینان حقیقی، عدم اطمینان استراتژیک و عدم اطمینان نهادی. روش هایی که برای غلبه بر این عدم اطمینان­ها می­ توان به کار گرفت عبارتند از: یادگیری، آشنایی، داشتن روابط کاری قوی و پیش برنامه. به منظور افزایش هماهنگی در شبکه­ها نیز می­ توان از بسیج شبکه، سیستم فرماندهی حادثه و رویکرد حکمرانی شبکه­ای استفاده کرد.

نتیجه گیری: بحران از طریق رابطه­ای که با عدم اطمینان دارد، تعریف می­ شود. رسیدگی به امور بحران­های جدید و نامنظم نیازمند یک شبکه تخصصی از پاسخ دهندگان است، اما فرم شبکه خود سبب افزایش عدم اطمینان در هماهنگی می­ شود. لذا لازم است روش هایی برای غلبه بر این عدم اطمینان به کار گرفته شود. یکی از روش­های مهم غلبه بر عدم اطمینان، فرایند یادگیری است. یادگیری بین سازمانی با ادغام دانش، عدم اطمینان حقیقی را کاهش داده و مهارت­های یادگیری را در میان بازیگران پرورش می­ دهد (براس و همکاران، 2004). همچنین احتمال می­ رود "آشنایی"  عدم اطمینان نهادی را کاهش دهد؛ چرا که بدین وسیله پیش زمینه­های مختلف بازیگران شناخته شده و راه هایی که از آن طریق این تفاوت­ها می­ توانند به شکل قابل قبولی رفتار را شکل دهند تعریف می شود. فرایند بسیج شبکه و سیستم فرماندهی حادثه نیز به عنوان روش هایی برای افزایش هماهنگی در شبکه قابل استفاده می­ باشند. شبکه­ها از طریق تسهیل یادگیری، همکاری و اثربخشی تیمی، توزیع دانش و اطلاعات و کسب مشروعیت می­ توانند در مدیریت بحران مفید واقع شوند.

واژه‌های کلیدی: مدیریت بحران، شبکه، عدم اطمینان، بسیج شبکه، سیستم فرماندهی حادثه
متن کامل [PDF 603 kb]   (2212 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي
دریافت: ۱۳۹۵/۳/۱۲ | پذیرش: ۱۳۹۵/۶/۱ | انتشار الکترونیک: ۱۳۹۵/۷/۵
ارسال نظر درباره این مقاله
نام کاربری یا پست الکترونیک شما:

CAPTCHA code


XML   English Abstract   Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Adel Rastkhiz S E, Zarei B. Crisis management based on network approach. dpmk. 2016; 6 (3) :210-223
URL: http://dpmk.ir/article-1-80-fa.html

عادل رستخیز سیده الهه، زارعی بهروز. مدیریت بحران مبتنی بر رویکرد شبکه محور. فصلنامه علمی-ترویجی دانش پیشگیری و مدیریت بحران . 1395; 6 (3) :210-223

URL: http://dpmk.ir/article-1-80-fa.html



دوره 6، شماره 3 - ( دوره ششم ، شماره سوم ، پاییز 1395 ) برگشت به فهرست نسخه ها
فصلنامه علمی - ترویجی دانش پیشگیری و مدیریت بحران Disaster Prevention and Management Knowledge (quarterly)
Persian site map - English site map - Created in 0.06 seconds with 32 queries by YEKTAWEB 3897