دوره 16، شماره 2 - ( تابستان- در حال انتشار 1405 )                   جلد 16 شماره 2 صفحات 0-0 | برگشت به فهرست نسخه ها


XML English Abstract Print


1- واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2- گروه آموزش و مترجمی زبان انگلیسی، واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی، کرج، ایران
چکیده:   (759 مشاهده)
همه‌گیری کرونا، به عنوان یک وضعیت اضطراری بهداشت جهانی، توجه زیادی را از سوی جامعه بین‌المللی به خود جلب کرد. در دوران همه‌گیری، مدیریت کارآمد کرونا توسط مقامات بهداشت عمومی به انتشار مؤثر اطلاعات مرتبط با سلامت بستگی داشت. ستاد مدیریت بحران کرونای کلان‌شهر تهران، به‌عنوان یکی از نهادهای کلیدی، دستورالعمل‌هایی را برای مدیریت بحران کرونا در زمان همه‌گیری تدوین نمود. با این حال، بررسی اولیه این دستورالعمل‌ها نشان داد که به دلیل پیچیدگی زبانی، عدم تطبیق با نیازهای مخاطبان مختلف، و فقدان یکپارچگی در استفاده از واژه‌های تخصصی، اثربخشی آنها محدود بوده است. در این پژوهش با استفاده از رویکرد تحلیل گفتمان پیکره‌یار، به بررسی گفتمان دستورالعمل‌های ستاد مدیریت بحران کرونا در سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران پرداخته شد. پیکره‌ای تخصصی و تک‌زبانه با 452,624 نمونه از 109 فایل PDF دستورالعمل‌های مرتبط با بحران کرونا استخراج شد. تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزارهای Sketch Engine و WordSmith انجام گرفت و کلیدواژه‌های پربسامد نظیر «ویروس»، «کرونا»، «دست»، «مواد»، «بیماری» و «فاصله» شناسایی شد. نتایج نشان داد که گفتمان موجود در دستورالعمل‌ها به دلیل پیچیدگی زبانی، عدم طبقه‌بندی برای مخاطبان مختلف و فقدان استانداردسازی واژه‌های تخصصی، تأثیرگذاری محدودی داشته است. به طور کلی یافته‌های این پژوهش بر ضرورت گذار الگوواره از یک گفتمان کنترل‌‌‌‌‌‌محور به یک گفتمان مشارکت‌محور و اعتمادساز در مدیریت بحران‌های شهری تأکید کرده است. نتایج این پژوهش نشان داده است که با ساده‌سازی سازه‌های زبانی، تدوین دستورالعمل‌های متناسب با سطوح مختلف جامعه و استفاده از فناوری‌های دیجیتال، اثربخشی ارتباطات بحران بهبود یابد. این مطالعه بر اهمیت تحلیل پیکره‌یار در شناسایی الگوهای زبانی و ارتقای مدیریت بحران تأکید داشته  و چارچوبی برای تدوین دستورالعمل‌های مؤثر در بحران‌های آینده ارائه کرده است.
     
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي
دریافت: 1404/5/14 | پذیرش: 1404/10/2 | انتشار الکترونیک: 1405/6/28

بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.