Disaster Prevention and Management Knowledge

fa ‫آسیب‌شناسی عملکرد گروه‌های دوام (داوطلب واکنش اضطراری محله) در شهر تهران‬‬‬‬‬‬ The Factors Affecting The Performance of Neighborhood Emergency Response Volunteers (Davam Groups) in Tehran, Iran تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;">زمینه و هدف جهان ما با بحران‌های طبیعی مکرر و متنوع دست‌و‌پنجه نرم می‌کند. مشارکت فعال شهروندان در مدیریت و کاهش این بحران‌ها به یک روند قابل‌توجه و بی‌بدیل در امر مدیریت بحران تبدیل شده است. مردم به‌عنوان بخش پویای نظام مدیریت بحران، همواره نقش اساسی در به‌کارگیری منابع، پیشگیری و کاهش اثرات، مقابله و بازسازی پس از بحران دارند. گروه‌های واکنش اضطراری محله (گروه‌های دوام) یکی از راهکارهای حساس‌سازی و تقویت ظرفیت‌های فرهنگ خودامدادی و دگرامدادی شهروندان، مدیریت بحران اجتماع‌محور و مشارکت‌جویانه در سطح محلات است. هدف این پژوهش ‫آسیب‌شناسی عملکرد این گروه‌ها در شهر تهران‬ است. روش روش پژوهش توصیفی‌همبستگی (کمی ـ پیمایش) و جامعه آماری داوطلبین گروه‌های دوام در مناطق 22گانه شهر تهران هستند. روش نمونه‌گیری در‌دسترس و حجم برابر با 328 نفر است. ابزار تحقیق نیز پرسش‌نامه محقق‌ساخته است که از‌طریق مصاحبه‌های عمیق با اعضای گروه دوام و مدیران این گروه‌ها با تأکید بر جنبه‌های مختلف عملکردی گروه دوام تدوین شده است. یافته ها یافته‌ها نشان داد پایدارسازی و ماندگاری اعضای گروه‌های دوام (0/326=β)، رضایتمندی از عضویت در گروه دوام (0/226=β) و تعهد به گروه دوام (0/214=β) تأثیر معنی‌داری بر وفاداری به گروه دوام دارند. همچنین پایدارسازی و ماندگاری اعضای گروه‌های دوام (0/623=β) و رضایتمندی از عضویت در گروه دوام (0/137=β) تأثیر معنی‌داری بر تعهد به گروه دوام دارند. در بعدی دیگر پایدارسازی و ماندگاری اعضای گروه‌های دوام (0/630=β) تأثیر معنی‌داری بر رضایتمندی از عضویت در گروه دوام دارد. در مسیر غیرمستقیم نیز پایدارسازی و ماندگاری اعضای گروه‌های دوام (0/295=β) و رضایتمندی از عضویت در گروه دوام (0/029=β) تأثیر معنادار و غیرمستقیم بر وفاداری به گروه دوام دارند. همچنین پایدارسازی و ماندگاری اعضای گروه‌های دوام (0/087=β) تأثیر معنادار و غیرمستقیم بر تعهد به گروه دوام دارد. آسیب‌شناسی ریزش اعضا (0/220=β)، رضایتمندی از عضویت در گروه دوام (0/312=β) و تعهد به گروه دوام (0/334=β) تأثیر معنی‌داری بر وفاداری به گروه دوام دارند. همچنین آسیب‌شناسی ریزش اعضا (0/176=β) و رضایتمندی از عضویت در گروه دوام (0/485=β) تأثیر معنی‌داری بر تعهد به گروه دوام دارند. در بعدی دیگر آسیب‌شناسی ریزش اعضا (0/256=β) تأثیر معنی‌داری بر رضایتمندی از عضویت در گروه دوام دارد. در مسیر غیرمستقیم نیز آسیب‌شناسی ریزش اعضا (0/180=β) و رضایتمندی از عضویت در گروه دوام (0/162=β) تأثیر معنادار و غیرمستقیم بر وفاداری به گروه دوام دارند. همچنین آسیب‌شناسی ریزش اعضا (0/124=β) تأثیر معنادار و غیرمستقیم بر تعهد به گروه دوام دارد. نتیجه گیری اهداف مشترک، ارزش‌ها و احساس تعلق به گروه به ارتقای انسجام گروه کمک می‌کند؛ داوطلبان با ادراک اینکه فعالیت‌های داوطلبانه آن‌ها به ارتقاء هویت گروه دوام می‌انجامد، تعهد، رضایت‌مندی و وفاداری بیشتری را تجربه می‌کنند.</div> <div style="text-align: justify;">Background and objective The world have witnessed the increase in natural disasters. Which requires the active participation of people in their management. The participation of neighborhood emergency response groups is one of the ways to strengthen participatory crisis management at the neighborhood level. This research aims to investigate the factors affecting the performance of neighborhood emergency response volunteers (DAVAM groups) in Tehran, Iran.  Method This is a descriptive-correlational quantitative survey. The study population consists of the members of DAVAM groups from all 22 districts of Tehran. A convenience sampling method was used for recruiting 395 participants. The data collection tool was a researcher-made questionnaire measuring different performance dimensions in DAVAM groups. After excluding incomplete questionnaires, the data of 380 volunteers were used for analysis. The data analysis was done using path analysis. Results Group stability and perpetuation (β=0.326), satisfaction with membership in the group (β=0.226), and commitment to the group (β=0.214) had a significant direct effect on group loyalty. Also, group stability and perpetuation (β=0.623) and satisfaction with membership in the group (β=0.137) had a significant direct effect on commitment to the group. Group stability and perpetuation (β=0.630) had a significant direct effect on satisfaction with membership in the group. Moreover, group stability and perpetuation (β=0.295) and satisfaction with membership in the group (β=0.029) had a significant indirect effect on group loyalty. Also, group stability and perpetuation (β=0.087) had a significant indirect effect on commitment to the group. Etiology of dropout from the group (β=0.220), satisfaction with membership in the group (β=0.312) and commitment to the group (β=0.334) had a significant direct effect on group loyalty. Also, etiology of dropout from the group (β=0.176) and satisfaction with membership in the group (β=0.485) had a significant effect on commitment to the group. Etiology of dropout from the group (β= 0.256) had a significant direct effect on satisfaction with membership in the group. Moreover, etiology of dropout from the group (β= 0.180) and satisfaction with membership in the group (β=0.162) had a significant indirect effect on group loyalty. Also, etiology of dropout from the group (β=0.124) had a significant indirect effect on commitment to the group. Conclusion Active participation in DAVAM groups is affected by psychological, interpersonal, and organizational factors. When volunteers perceive a strong sense of in-group identity in these groups, they may show higher levels of commitment, satisfaction, and loyalty. On the other hand, effective leadership that strengthens the out-group identity can minimize the volunteers' internal conflicts and positively affect their commitment and satisfaction. </div> گروه دوام, آسیب‌شناسی ریزش اعضا, پایدارسازی و ماندگاری, سازمان پیشگیری و مدیریت بحران, تهران Neighborhood emergency response team, Membership, Loyalty, Commitment, Satisfaction 258 273 http://dpmk.ir/browse.php?a_code=A-10-855-1&slc_lang=fa&sid=1 Saeed Kabiri سعید کبیری S.kabiri89@gmail.com 10031947532846007390 10031947532846007390 Yes Department of Sociology, Institute for Humanities and Social Studies, ACECR, Tehran, Iran. گروه جامعه شناسی، پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات اجتماعی جهاددانشگاهی، تهران، ایران. Javad Maddahi جواد مداحی gmaddahi@yahoo.com 10031947532846007391 10031947532846007391 No Department of Family Studies, Institute for Humanities and Social Studies, ACECR, Tehran, Iran. گروه مطالعات خانواده، پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات اجتماعی جهاددانشگاهی، تهران، ایران. Mousa Anbari موسی عنبری anbari@ut.ac.ir 10031947532846007392 10031947532846007392 No Department of Social Development, Faculty of Social Sciences, University of Tehran, Tehran, Iran. گروه توسعه اجتماعی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه تهران، تهران، ایران. Hossein Heidari حسین حیدری heidari@acecr.ac.ir 10031947532846007393 10031947532846007393 No Department of Sociology, Institute for Humanities and Social Studies, ACECR, Tehran, Iran. گروه جامعه شناسی، پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات اجتماعی جهاددانشگاهی، تهران، ایران. Ali Nasiri علی نصیری Alinasiri2@bmsu.ac.ir 10031947532846007394 10031947532846007394 No Department of Health in Disasters and Passive Defense, School of Public Health, Baqiyatallah University of Medical Sciences, Tehran, Iran. گروه سلامت در حوادث، بلایا و پدافندغیرعامل، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج)، تهران، ایران Amin Nazari امین نظری Amin.nzr@gmail.com 10031947532846007395 10031947532846007395 No Tehran Urban Research and Planning Center (TURPC), Tehran, Iran. مرکز مطالعات و برنامه‌ریزی شهر تهران، تهران، ایران. Shahin Mozaffari شاهین مظفری Mozaffari.shahin@gmail.com 10031947532846007396 0009-0003-9455-0029 No Tehran Disaster Mitigation and Management Organization (TDMMO), Tehran, Iran. سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران، تهران، ایران. Amir Ranginkaman امیر رنگین کمان A.ranginkaman@gmail.com 10031947532846007397 10031947532846007397 No Tehran Disaster Mitigation and Management Organization (TDMMO), Tehran, Iran. سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران، تهران، ایران.