fa نگاهی بر دسترسی به اطلاعات از دید ذی‌نفعان مدیریت سوانح طبیعی در ایران تخصصي Special پژوهشي Research <strong><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">زمینه و هدف</span></span></strong><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">: دسترسی به اطلاعات، یکی از ارکان جریان هموار و ثمربخش اطلاعات و ایجادکننده زمینه‌های استفاده و مدیریت بهینه و مؤثر اطلاعات است. ضرورت شناخت نحوه دسترسی به اطلاعات و راه‌های بهبود آن به ویژه در حوزه مدیریت سوانح طبیعی که مبتنی بر تصمیمات خرد و کلان برای کاهش خطرپذیری و افزایش تاب‌آوری جامعه است، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. پژوهش حاضر بر آن است تا ضمن شناسایی ویژگی‌های اطلاعات نزد ذی‌نفعان مدیریت سوانح طبیعی در ایران، به بررسی چالش‌های موجود در این زمینه بپردازد.</span></span><br> <strong><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">روش</span></span></strong><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">: رویکرد پژوهش حاضر کیفی است. گردآوری داده‌ها از طریق مصاحبه، شرکت در سمینارهای تخصصی، بازدیدهای میدانی و مطالعه اسناد انجام شده است. ذی‌نفعان شامل سازمان‌های مردم نهاد (سمن‌ها)، نهادهای عمومی، نهادهای دولتی، مراکز پژوهشی و متخصصان علم اطلاعات است و برای تحلیل داده‌ها &nbsp;ازچارچوب تحلیل مضمون فردی و میور-کاکرین&nbsp; (2006) استفاده شده است.</span></span><br> <strong><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">یافته</span></span></strong><strong><span dir="LTR"><span style="font-size:12.0pt;">‌</span></span></strong><strong><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">ها</span></span></strong>: <span style="font-family:Nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">تحلیل کیفی مضامین علاوه بر مشخص‌کردن ویژگی‌های اطلاعات این حوزه، سه مقوله اصلی شامل انواع و نحوه دسترسی به اطلاعات (متمرکز، غیرمتمرکز، مطلوب)، عوامل مؤثر بر دسترسی (اقتصادی، سیاسی، اجتماعی، سازمانی، حقوقی، فرهنگی، رفتاری، زمانی، و فنی) و اثرات اطلاعات بر محیط (رفتاری و عملی، هیجانی، امنیتی، و اجتماعی) را بازنمون می‌کند.</span></span><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;"></span></span><br> <strong><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">نتیجه‌گیری</span></span></strong><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">: علی‌رغم دسترسی به حجم زیاد اطلاعات، کیفیت اطلاعات در دسترس و میزان استفاده مؤثر از اطلاعات موجود همچنان با چالش‌های جدی رو‌به‌روست. مشارکت تمامی ذی‌نفعان در حلقه‌های تصمیم‌گیری کلان&nbsp; برای تعریف و تبیین راهبردهای محلی و ملی، به همراه بهره‌مندی از تخصص و تجربه متخصصان علم اطلاعات می‌تواند به شناخت عمیق نیازهای اطلاعاتی ذی‌نفعان مدیریت سوانح طبیعی بیانجامد. این امر می‌تواند زمینه‌ساز تغییرات مثبت و تسهیل جریان اطلاعات با استفاده از طراحی خدمات و محتوای متناسب با نیازهای ذی‌نفعان، و ایجاد برقراری ارتباط مؤثر بین آنها در جهت هم‌افزایی تجربه‌ها و اطلاعات موجود و آتی شود.</span></span> <div style="text-align: justify;"><strong><em>Background and objective</em></strong>: Access to information is one of the pillars of a smooth and productive information flow which would provide the best opportunities for an effective Information management. Thus, it is essential to acquire the knowledge about how to access information and ways to improve it, especially in the field of natural disaster management (NDM), which is based on decisions making, in micro and macro level, to reduce risk and increase the resilience. This paper presents an attempt to understand the NDM stakeholders&rsquo; perceptions about information, and discuss the challenges they&rsquo;ve been through to information access.<br> <strong><em>Method</em></strong>: A qualitative multi-stakeholder, multi-hazard approach employed, and several sources of information (interviews, participation in seminars, field observations, and document studies) were triangulated to gather information to reach a holistic view of the field with a focus on the five groups of stakeholders ( NGOs, public institutions, government agencies, research centers, and information science experts). Fereday & Muir-Cochrane (2006) thematic content analysis was applied to analyze the data and to achieve the adequate accuracy in this qualitative analysis.<br> <strong><em>Findings</em></strong>: Besides the emerged notions about the <em>NDM information characteristics</em>, three conceptual clusters emerged through the qualitative thematic analysis , <em>namely kinds and methods of information access</em> (centralized, decentralized, and desired), factors that influence information access (economical, political, social, organizational, legal, cultural, behavioral, temporal, and technical), and the <em>information impact</em>&nbsp; (behavioral and practical, emotional, security, and social).<br> <strong><em>Conclusion</em></strong>: Despite a relative desirability of access to information in terms of the, the quality of information available continues to face serious challenges. Developing local and national strategies needs the cooperation of all stakeholders, and requires the integration of the information produced and shared in the NDM field. Meanwhile, the presence of information science professionals in the circle of NDM decision makers can pave the way for positive changes, and facilitate the information flow and effective communication between stakeholders by providing services and content tailored to their information needs.</div> دسترسی به اطلاعات, مدیریت سوانح طبیعی, مدیریت اطلاعات, مدیریت اطلاعات سوانح طبیعی, ذی‌نفعان مدیریت سوانح Access to Information, Natural Disaster Management, Information Management, Natural Disaster Information Management, Disaster Management Stakeholders 277 297 http://dpmk.ir/browse.php?a_code=A-10-435-1&slc_lang=fa&sid=1 Shahed Rashidi شاهد رشیدی shrashidi@ut.ac.ir 10031947532846003281 10031947532846003281 No PhD student, Information Science & Knowledge Studies, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran دانشجوی دکتری علم اطلاعات و دانش‌شناسی دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران Nader Naghshineh نادر نقشینه nnaghsh@ut.ac.ir 10031947532846003282 10031947532846003282 Yes Associate professor, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran دانشیار دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران Fatemeh Fahimnia فاطمه فهیم نیا fahimnia@ut.ac.ir 10031947532846003283 10031947532846003283 No Associate professor, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran دانشیار دانشکده مدیریت ، دانشگاه تهران، تهران، ایران Yasamin O. Izadkhah یاسمین استوار ایزدخواه izad@iiees.ac.ir 10031947532846003284 10031947532846003284 No Associate professor, International Institute of Earthquake engineering and Seismology (IIEES), Tehran, Iran دانشیار پژوهشگاه بین‌المللی زلزله‌شناسی و مهندسی زلزله، تهران، ایران Fatemeh Saghafi فاطمه ثقفی fsaghafi@ut.ac.ir 10031947532846003285 10031947532846003285 No Associate professor, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran دانشیار دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران،تهران، ایران