fa بررسی میزان اهمیت و اولویت‌بندی ابعاد مدیریت بحران از دیدگاه کارکنان تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><strong><span style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">زمینه و هدف: </span></span></span></span></strong><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">سازمان‌ها و صنایع پیوسته متأثر از بحران‌های پیرامون قرار دارند. ازاین رو مدیران باید برای پیشگیری و یا کاهش تأثیر بحران‌ها بر سازمان و صنایع تحت مدیریت خود، چاره اندیشند. بهترین اقدام به‌کارگیری مدیریت بحران است. </span></span></span><span style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">هدف این پژوهش بررسی میزان اهمیت و اولویت‌بندی ابعاد مدیریت بحران از دیدگاه کارکنان بود. </span></span></span></span><br> <strong><span style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">روش:</span></span></span></span></strong><span style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;"> این پژوهش، بر اساس روش گردآوری اطلاعات، تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان صنعت پتروشیمی شازند و نمونه پژوهش 207 نفر از این جامعه بود، که بر اساس نمونه‌گیری تصادفی ساده، با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه انتخاب شدند. گردآوری داده‌ها شامل پرسشنامه محقق ساخته صورت گرفت. ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه مذکور </span></span></span></span><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">929 </span></span><span style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">محاسبه گردید. این ضریب از پایایی برخوردار بوده است. همچنین از آزمون</span></span></span></span><span dir="LTR" style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:mtr,serif;"><span style="font-size:12.0pt;"> T </span></span></span></span><span style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">و آزمون فریدمن توسط نرم افزار</span></span></span></span><span dir="LTR" style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:mtr,serif;"><span style="font-size:12.0pt;"> SPSS </span></span></span></span><span style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">جهت بررسی اهمیت و اولویت‌بندی ابعاد مدیریت بحران استفاده شد. </span></span></span></span><br> <strong><span style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">یافته‌ها:</span></span></span></span></strong> <span style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">مقایسه ابعاد مدیریت بحران با میانگین فرضی 3 نشان داد که میزان اهمیت تمامی ابعاد از دیدگاه کارکنان، بیش از متوسط بوده </span></span></span></span><span style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">و به طور کلی تمامی ابعاد در سطح مطلوبی قرار دارد. از نظر اولویت‌بندی نیز عوامل پیشگیری، واکنش، آمادگی و پساواکنش به ترتیب رتبه‌های نخست تا چهارم را کسب نمود.</span></span></span></span><br> <strong><span style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">نتایج: </span></span></span></span></strong><span style="background:white;"><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">بر اساس یافته‌های پژوهش </span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">راهبردهای سازمانی و تصمیم‌گیری در زمینه مدیریت بحران و کاهش اثرات بحران، به میران پیشنهاد شد.</span></span></span></div> <strong>Background and objective: </strong>Organizations and industries are always affected by crisis. Thus, managers should find a solution to prevent or reduce crisis impacts on their management organizations and industries. The best way is crisis management. The objective of this research is studying the importance and priority of crisis management dimensions from the employees&rsquo; view.<br> <strong>Method</strong>: This study is based on a discretional method. The statistical population are 207 employees of Shazand petrochemical industry which chosen by random sampling. Data are based on questionnaires. The Cronbach&rsquo;s alpha index of the questionnaire is 929. This index was permanent. The T test and Friedman test were used in SPSS software in order to studying the importance and priority of crisis management dimensions.<br> <strong>Findings</strong>: The comparison between crisis management dimensions and hypothetical mean of 3 indicates that all dimensions importance are more than average and in general all the dimensions are at a desirable level from the employees&rsquo; vie. In the term of prioritization prevention, reaction, preparation and post- reaction factors were ranked first to fourth respectively.&nbsp;<br> <strong>Result</strong>: According to the findings, organizational and decision making strategies in crisis management and reducing crisis effects were suggested to managers. مدیریت بحران, پیشگیری, آمادگی, واکنش, پساواکنش. crisis management, prevention, preparation, reaction, post-reaction 54 65 http://dpmk.ir/browse.php?a_code=A-10-91-2&slc_lang=fa&sid=1 Ebrahim Rahimi ابراهیم رحیمی erahimi57@gmail.com 10031947532846001714 10031947532846001714 Yes PhD in Human Resource Management, Faculty member of Technical and Vocational University, Lecturer in Payam-e-Noor University, Markazi Provence, Iran. عضو هیات علمی دانشگاه فنی و حرفه ای، مدرس دانشگاه پیام نور استان مرکزی. اراک، ایران