دوره 16، شماره 2 - ( تابستان- در حال انتشار 1405 )                   جلد 16 شماره 2 صفحات 0-0 | برگشت به فهرست نسخه ها


XML English Abstract Print


1- مجتمع آموزش عالی بم، بم، ایران.
2- دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران
3- دانشگاه آزاد اسلامی، یزد،ایران
چکیده:   (453 مشاهده)
سوانح طبیعی از گذشته تا امروز یکی از اصلی­ترین دلایل از بین رفتن انسان­ها و تغییر در شیوه زندگی انسان­ها بوده است. اقدامات بعد از وقوع سوانح طبیعی، می­تواند به افراد آسیب­دیده ازحادثه کمک نماید تا هرچه زودتر به روال عادی زندگی خود برگردند. اجرای مدیریت کیفیت در سوانح طبیعی ضمن ایجاد یک فضای کمک­رسانی سریع  سعی دارد تا ایمنی در اجرای کمک­رسانی را در تمامی جهات بالا ببرد و از افراد آسیب­دیده در کوتاه­ترین زمان ممکن حمایت کند. هدف پژوهش حاضر، طراحی ساختاری برای استقرار مدیریت کیفیت در راستای بهبود مقابله با سوانح طبیعی در ایران است. بدین منظور، با بررسی پیشینه پژوهش، عوامل مؤثر شناسایی و بر اساس آن، پرسشنامه‌ای بر پایه مقایسات زوجی تدوین گردید. این پرسشنامه توسط ۱۳ نفر از خبرگان سازمان مدیریت بحران کشور تکمیل شد. در ادامه، به‌منظور طراحی ساختار مفهومی، از تکنیک مدل‌سازی ساختاری تفسیری بهره گرفته شد. همچنین برای ارزیابی برازش مدل، از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزار SmartPLS3 استفاده گردید. نتایج پژوهش حاکی از قرارگیری 9 عامل شناسایی‌شده در 6 سطح دارد که در این میان عامل برنامه­ریزی راهبردی به عنوان پایه­ای­ترین عامل در ساختار شناخته شد. همچنین نتایج پژوهش نشان داد که عامل سرعت در خدمات­رسانی و ایمنی می­تواند به عنوان خروجی مدل مدیریت کیفیت در نظر گرفته شود. نتایج این پژوهش می‌تواند به‌عنوان یک نقشه‌راه مؤثر برای سیاست‌گذاران حوزه مدیریت بحران کشور مورد استفاده قرار گیرد.
     
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي
دریافت: 1404/5/22 | پذیرش: 1405/1/22 | انتشار الکترونیک: 1405/6/28

بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.